Warranty Policies

手機與其他配件:
所有手機配件皆享有 12 個月保固,於保固期間在正常使用情況下,涵蓋任何材料或製作工藝上的瑕疵。

行李箱:
NUDIENT 提供有限終身保固。本保固涵蓋在正常使用情況下的材料與製作工藝瑕疵。不涵蓋二手購買,或無法提供 NUDIENT 購買證明的行李箱。

除外事項:
保固不涵蓋:
* 正常磨損與耗損
* 因誤用、濫用、意外、改裝或未經授權的維修所造成的損壞
* 因暴露於極端溫度、溶劑、酸性物質、水或不當保養所造成的損壞
* 外觀損傷,例如刮痕、凹痕、拉鍊損壞、內裡損壞,以及正常褪色
* 產品遺失或遭竊
* 因外力或環境條件所造成的損壞
* 由企業購買或為企業購買的產品(B2B 購買)

保固申請流程
如需提出保固申請,請點擊網頁底部標示「Make a return」的連結,並依照其中列出的步驟操作

可轉讓性
本保固不得轉讓,僅適用於原始購買者

處理方式
在保固申請經確認有效後,我們將依自身裁量:

* 以全新或整新產品更換,或寄送必要的備品作為替換
* 退還原購買金額的全部或部分款項;退款金額可能會依退回產品的狀況,以及退貨或申請的情況而有所不同

責任限制
NUDIENT 對於因使用本產品所導致的間接、附帶或衍生性損害不負責任。本保固賦予您特定的法律權利,您亦可能享有其他權利,且會因司法管轄區而異。本保固不涵蓋上述範圍以外的特定零組件。

聯絡資訊
如有任何問題,請透過 support@nudient.com 聯絡我們的客服團隊